BFSG
Barrierefreiheitserklärung gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die Website ersatzteile.kampmann.de bietet Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, Ersatzteile für Kampmann-Produkte schnell und unkompliziert online zu finden und zu bestellen.
Unser Ziel ist es, die Nutzung der Plattform so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten. Dazu stellen wir:
- eine klare und strukturierte Navigation,
- detaillierte Produktbeschreibungen und Erläuterungen zur Bestellung,
- sowie unterstützende Informationen zur Durchführung des Bestellprozesses bereit.
Gesetzliche Anforderungen
Die Barrierefreiheit unserer Dienstleistung richtet sich nach den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und den dazugehörigen Rechtsverordnungen. Das BFSG setzt die europäische Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen in deutsches Recht um.
Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Die Website ersatzteile.kampmann.de ist barrierefrei gestaltet gemäß § 3 Abs. 2 BFSG und den dazu erlassenen Rechtsverordnungen.
Folgende Maßnahmen sind umgesetzt:
Wahrnehmbarkeit: Inhalte sind klar strukturiert, Produktinformationen sind in Textform verfügbar, Bilder mit relevanten Inhalten werden mit Alternativtexten versehen.
Bedienbarkeit: Die Navigation und das Bestellsystem sind mit Tastatur sowie gängigen Screenreadern nutzbar.
Verständlichkeit: Texte sind in klarer Sprache verfasst, Bestellprozesse sind nachvollziehbar beschrieben.
Robustheit: Die Website ist kompatibel mit aktuellen Browsern, Betriebssystemen und unterstützenden Technologien.
Sollten einzelne Anforderungen noch nicht vollständig umgesetzt sein, liegt dies an technischen Einschränkungen, die derzeit nicht wirtschaftlich vertretbar sind. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, auch diese Bereiche nachzubessern.
Verbraucherinformationen
Weitere Verbraucherinformationen nach Artikel 246 EGBGB finden Sie unter folgendem Link:
Verbraucherinformationen nach Art. 246 EGBGB
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:
Niedersächsisches Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung
Referat Behindertenpolitik und Inklusion
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Telefon: +49 (0)511 120-0
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.ms.niedersachsen.de